国家广电总局副局长朱咏雷表示,为了解决人民群众反映的电视操作复杂问题,国家广电总局与工信部联合制定了治理方案,并推出了一系列举措。其中包括通过软件升级,使观众能够在打开电视机机顶盒时直接观看电视直播频道。目前全国已有2000多万台有线电视和IPTV机顶盒实现了开机直播频道,北京市作为试点城市已经有500多万用户实现了这一功能。预计到今年年底,全国80%的有线电视用户和85%的IPTV用户将能够实现开机就能看电视直播频道。此外,广电总局也在推动运营商简化电视频道回看业务操作,以及智能机顶盒的待机快速唤醒功能的应用。