[摘要] 上周，市长电话受理指挥系统共受理电话16267个，电子邮件325封。其间，向全市市长电话网络单位转办1262，按期回复1247件，回复率98.81%。主要涉及水电气暖、占道经营、交通安全、市容环卫、社会治安、劳动保障等方面问题。
上周，市长电话受理指挥系统共受理电话16267个，电子邮件325封。其间，向全市市长电话网络单位转办1262，按期回复1247件，回复率98.81%。主要涉及水电气暖、占道经营、交通安全、市容环卫、社会治安、劳动保障等方面问题。
市民魏先生反映：他购买了上街区理想明城的一套二手房，办理不动产证前需要测绘公司对房屋进行测绘，但相关部门一直未进行测绘工作，导致无法办理。市长电话转上街区国土资源局落实处理，后回复：接到市民反映后，区国土局立即指派专人调查核实，由于魏先生所在的理想名城小区较大，前段时间一直在进行该小区的权籍调查和数据整合工作，10月底上述工作才刚刚完成。近期，区不动产登记中心工作人员已及时通知魏先生前去办理房屋的二手房登记，目前，正在按程序审批中。同时，上街区国土局也已将上述情况反馈给了魏先生，魏先生称已提交过登记资料，等待通知领证。
市民张先生反映：中原区秦岭路与化工路交叉口向南100米路东，有一胡同，胡同道路北侧现有一排简易房，因该胡同本身狭窄，严重影响市民通行。市长电话转中原区查违办落实处理，后回复：接转办后，区查违办工作人员到现场进行了拍照，并按照属地管理原则，根据市、区关于严厉查处违法建设治理工作和网格化长效管理机制的相关规定，向桐柏路街道下达了督办通知，责令桐柏路办事处联合市规划局下沉网格人员进行调查，如无建设规划手续，依法组织拆除。接到督办通知后，桐柏路街道办事处进行了清理，目前，已清理完毕。
市民苏先生反映：惠济区开元路与文化路交叉口向西300米，开元路道路两侧慢车道划有停车位，收费人员身穿蓝色马甲，周边却没有设置P字牌，遂认为该处属于违规停车场，希望落实后将其取缔。市长电话转市公安局交警支队落实处理，后回复：经了解，该位置前段时间有人私自施划停车位收费，日前，交警支队已协同该辖区交警五大队对该路段私自施划的停车位进行了取缔，并对相关责任人进行了依法处罚。
市民丁先生反映：其为客文二街与兴荣街交叉口向东100米路西鑫龙花园业主，家中成员较多用电负荷大，但自家房屋为单位自建房，没有房产证，想了解一下如何申请享受高额度用电优惠。市长电话转市供电公司落实处理，后回复：根据省发改委文件，客户申请多人口家庭阶梯电价电量基数可于每年的1月份办理。届时需提供房产证明、身份证、户口本、缴费户号地址等信息到商都路供电营业厅申请办理。因该反映人的房屋是单位自建房屋，由于历史原因未办理房产证，需客户出具单位开出的房屋证明。
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