[摘要] 买卖房屋、办理按揭时，签字、按手印是再平常不过的一件事儿。但郑州一位远姓老太太，因手无力握笔且不会写字，卖房过程中遇到了一些麻烦。
买卖房屋、办理按揭时，签字、按手印是再平常不过的一件事儿。但郑州一位远姓老太太，因手无力握笔且不会写字，卖房过程中遇到了一些麻烦。
老太太不会签名 卖房卡了壳
今年6月，市民王先生通过房屋中介购买郑州市金水区经三路江山公寓一套二手房。
8月29日，买卖双方在郑州市房管局办事大厅（北区）办理了网签和资金监管手续。房主远老太太从小就不会写字，年纪大了手也握不住笔，只能由儿子赵锋（化名）握住她的手签字。
然而，10月中旬，王先生在浦发银行郑州二十一世纪支行办手续申请贷款时，银行客户经理却表示，“老太太儿子赵锋在相关手续上以代理人身份签字、按手印，但却没有相关委托书，因此不予放款。”
银行工作人员告诉老太太女儿赵平（化名），要么由房管局出文书，同意老人子女有资格代签合同，要么请公证处对“老太太委托子女办理过户”一事出具公证书。可她找了两家公证处，对方都要求远老太太本人签字同意委托事宜，“如果老太太能签字，那还需要公证干啥？”
若交易双方有人无法签字
如何办理贷款业务
“老太太现在身体还行，卖房子的确是她的主观意愿，但就是写不成字，因为这就卖不了房？”赵平说，6月29日，同样在浦发银行二十一世纪支行，自己就曾握着老太太的手签字，办了张银行卡，可到审核买家贷款资格时，同样的办法却行不通。
购房者王先生说，为了凑齐首付，自己借了10万元外债，一个月光利息就5000元，原本想着三个月能办妥，没想到却卡在银行放款这一关。
赵平说，如果银行担心出售老太太名下的房产带来风险，她愿意带母亲录视频做公证，也愿意由老太太子女做公证承诺日后若有纠纷与银行无关。“难道说如果房产所有人无法签字，就没法卖房、办银行业务了？”
可尝试重签资金监管协议
昨天下午5点，浦发银行二十一世纪支行两位客服经理回应了上述疑问。
银行方面出示的一份编号为2016150668的“郑州市存量房买卖合同”显示，上述合同由郑州市房屋交易和登记中心制作，签订于今年8月29日，甲方（卖方）一栏里，由远老太太签字、按手印；而同签订于当日的，由郑州住房置业担保有限责任公司出具的《郑州市存量房交易结算资金监管协议》上，远老太太在甲方一栏里签名，其子赵锋在代理人一栏内也签有姓名。
“网签合同和资金监管协议里，一个没有代理人，一个有代理人，这很难通过审核，且一旦有代理人存在，就必须有公证处出具的委托书。”上述银行经理解释，因涉及房产交易，要比申办银行卡审核更为谨慎。
他表示，赵平和王先生可以多找几家公证处，看有没有单位能做相关公证。此外，他们可以联系郑州住房置业担保有限责任公司，看是否可以撤销相关资金监管协议，在各方见证的情况下，由老太太子女握着老太太的手重新签订协议。
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