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二手房经纪人:逼你买房只为让你买上好房

大河报  2016-08-24 08:08

[摘要] “总有一天,你会感谢逼你买房的房产经纪人!”

“总有一天,你会感谢逼你买房的房产经纪人!”

这句话今年在朋友圈里很流行,也成为购房者和销售顾问关系突飞猛进的见证。

买房子、卖房子,在新建住宅周边配套设施还不够完善的同时,交通便利、配套成熟的二手房社区变成了不少人居住和投资的,为了保证交易双方的利益,二手房中介应运而生。“直接被挂电话”“带客户看到深夜”“凌晨2点去排队”,8月18日,记者走近二手房中介从业者,揭示他们生活和工作的苦与甜。

“桑拿天”照样带客户2个月才能成交一单

8月18日8时10分,记者初次见到刘为伟时,他刚做完公司的晨操,穿着公司的统一短袖,他显得整洁、简单、平易近人。刘为伟,26岁,郑州金德尚地产未来路店的员工,2016年1月进入房地产中介行业,从业时间7个月,目前业绩为7月成交的“本月之星”。

“顺河路17号院那个房子卖了没?”“医药公司那个家属院谁那有房源?要三室两厅”“东方明珠那个4楼还有没?”几十台电脑依次摆开,所有的中介人员都在电脑前迅速刷新着客户的信息,并相互问着留存住宅的情况。

一般情况下,刘为伟上午都会和同事一起在店里,搜集需要二手房的客户信息。

“我看您昨天给我发短信要买房子,咱需要大概多大面积的,或者咱加一下微信详细说”,经过简短的通话,刘为伟在系统上,分别记录下客户所需面积、户型、朝向、装修以及要求的小区周边配套工程,同时对于客户要求的贷款额度等也进行备注。

“只要不是天上下刀子,一般都要尽着客户的时间看房子”,刘为伟告诉记者,跟踪成交客户的周期,一般都在2个月时间左右,一个月能开1单业务就很厉害了,“近楼盘都开始涨价了,成交周期缩短到2周左右”。

更要求专业素质都有凌晨排队经历

上午10时许,记者跟随刘为伟去做物业交割,刘为伟说,成交一套房子,实勘、带客户看房、成交、物业交割、办理过户等手续,和一个客户至少要见6次,才能彻底交易完成,相比出租行业,二手房中介更要求熟悉房产交易政策、房屋交易流程等,“对专业知识要求会更高一些”。

谈起自己刚进入行业内,刘为伟记得清楚的是自己成交的单。

2月份时,刘为伟“跟踪”一个潜在客户。当天晚上10点多,刘为伟才约好双方的时间看房,看完房子之后,在刘为伟的见证下,房东卖到了一个自己想要的价位,客户买到自己心仪的房子,“那是成交的单,晚上可兴奋,晚上也没有公交车,就大冬天自己走了好几公里回家了”。

刘为伟说,晚上带客户去看房子看到深夜,这只是他们作为中介工作的一部分,除此之外,还要帮客户去排号办理业务,凌晨起来去东区排号,几乎是他们所有中介都有过的经历。

刘为伟记得特别清楚,7月就有一次,他凌晨2点起来,走路到东区,一堆中介都在门口等着,扎开小马扎就准备打“阵地战”,一直等到早上9点开始排号,“基本上凌晨等在那的,都是做二手房中介的,夏天还好,冬天的夜里听说更难熬”。

担心的是跳单渴望在郑州安定下来

中午时分,刘为伟的师傅苗中良刚带着客户办完业务回来,跑了一早上的他,进屋子先是对着杯子大口大口地“灌水”。

相比刘为伟,3年多从业经验的苗中良已经是二手房中介行业里的“老炮”了。苗中良还没坐下,就说“下午还得出差去趟安阳,有个外地的客户需要签单子”。对于有成交意向但是不在郑州的客户,和苗中良一样的业务员几乎都会自己想办法带着客户去找房东签合同,“只要双方能成交,我们辛苦点没啥”。

苗中良说,近几年由于互联网中介的冲击,他们的压力越来越大,没有一个统一的中介监管机构和条例,“市场有点乱”。

“害怕,也烦的,就是客户跳单,在你这看房子,在别人那成交了,房子还是同一套”,苗中良说,这种行为为同行所不齿,但是仍然有个别人会这么做,除了打电话质问客户的不应该,更多的是交易过程没有保障的无奈。

对于苗中良和他的同事来说,晨会是必不可少的,晚会是很难聚齐的,毕竟下午是带客户看房子的主要时间,他们都希望能够通过他们,让客户和房东都能达到一个满意的效果,但也有辛酸,“有个房东半个之内,从102万涨价到110万,我都不知道怎么给客户交代”。

苗中良说,在中介干的大部分都是年轻人,他们也和所有在郑州拼搏奋斗的80后、90后一样,期望有一天能够在郑州扎根立足,能够有更好的生活,成为客户和房东之间的桥梁,服务更多和二手房有关的人。

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