[摘要] 小旅馆、辅导班、棋牌室、美容店……这些原本应该出现在商场、临街门面里的店铺,如今,却出现在不少小区里、居民楼内。
小旅馆、辅导班、棋牌室、美容店……这些原本应该出现在商场、临街门面里的店铺，如今，却出现在不少小区里、居民楼内。
某种程度上，这些店铺能为居民生活提供便利，但与此同时，其产生的噪音扰民、安全隐患、占用公共资源等问题，对居民的安宁生活造成了不小影响，甚至有部分色情“按摩”馆也租民房开张营业。
为何“楼中店”能够越开越多？它所带来的噪音、安全和消防等问题又该如何解决？居民、创客、物业、相关职能部门对此又有何对策？自今日起，《河南商报》推出“扰民的‘楼中店’”系列报道，让我们一起探访“楼中店”现状，倾听来自住家户的心声。
买房置业就图个安居乐业，然而，家住郑州市国贸新领地小区2号楼的业主张林（化名）却抱怨说，他所居住的楼里，网络公司、服装店、理发店甚至小酒吧开得风生水起，住家户苦不堪言。
河南商报记者走访郑州市多个小区发现，与张先生有着类似苦恼的人不在少数，甚至有女业主抱怨，小公司开到家隔壁，每天闲杂人等来来往往，遭陌生男子“搭讪”、尾随的事儿也时有发生。
【敲错门】
隔壁开了家“楼中店”
住户经常被“敲错门”
“请问这里是××公司吗？”4月14日下午3点左右，一陌生男子敲开国贸新领地小区2号楼2单元住户张林的房门。
“我们这都是住家户，公司在南头，在一单元。”张林苦笑说，除了经常有人敲错门，时常还会有发小广告的或推销员找上门来，他们多数都是说自家店铺在这楼上，拜托平时多照顾生意，但楼下就是商业区，没必要在楼里买东西。
据国贸新领地创意studio一客服人员介绍，上述小区2号楼1单元为大标间布局，多出租给公司做办公场所，而2号楼2单元、3单元、4单元则主要为市民自住。但4月14日下午，河南商报记者实地走访发现，2号楼4个单元每层都相互连通，作为工作区的1单元和作为居住区的2单元只相隔一道敞开的玻璃门。
因相互为邻，2单元住户常常会遇到被敲错门的事儿，不少不堪其扰的住户在门上贴出了纸条：“这是私人住宅，请勿打扰。”
【有噪音】
同楼层开了家酒吧
常有人喝多在楼道里吼
提起噪音扰民，郑州市国贸新领地2号楼2单元13楼的周梦（化名）连呼“不能忍”：因与1单元，每天早上，1单元某公司员工“加油加油往前冲，××公司我棒”的宣誓声响彻楼道；午饭时间，送餐小哥的“快餐来了，10元一份”的叫卖声和饭香弥漫在楼道里；每天上班时间，同楼层的某网络营销公司业务员们还会在楼道里打电话谈业务：“请问您想开淘宝网店吗？我们给您提供整套的运营指导，让您足不出户就能发大财。”
周梦说，同楼层还开了家酒吧，每天下午开始营业，晚上客流达到高峰，经常有人喝多在楼道里乱吼，有时晚上10点多了还在唱歌，家里人只能忍着，尤其现在，家里宝宝刚出生不久，为了躲避噪音，他们只好把宝宝安顿在靠内的房间。
盛世之都小区的业主李先生说，因小区邻近长江东路小学和郑州市六十二中，不少午托班租民房开门迎客。每天中午放学后，学生们就会来到午托班，叽叽喳喳吵得不行，“想睡个午觉都睡不好，有的老人受不了，都不在这儿住了。”
【遭尾随】
女孩凌晨回家
在楼道里被陌生男子尾随
说起“楼中店”，家住郑州市东风路正弘·蓝堡湾二期的李女士就有些心烦。她家邻居的房子租给了一家公司，整天来往陌生人多，且都是男性，而且有几次“偶然”间被陌生异性搭讪，让独自一人居住的她有些害怕。
而租住在国贸新领地的张女士也讲述了她去年冬天的一次遭遇。某天凌晨1点左右，她聚会后回家，走进电梯时，遇到一男子尾随，“我按了18楼，他看了看没有按，我想估计是跟我一层，就没多想，但后来我觉得他一直在看我。”
觉察到不对劲，在电梯门打开的一刹那，张女士飞奔出去，跑到自家门前拿钥匙开门，可就在她打开门的那一刻，那名男子已来到跟前，并推着她往屋内进，“我使劲挣扎、喊叫，直到邻居出面干涉，那男子扭头跑了，我至今都很后怕。”
商家买下多套民用住房改成“小宾馆”的情况，在不少公寓楼都存在。因人员流动性强，部分小旅馆审核身份证不严，也颇受住家户们诟病。
盛世之都小区的业主陈先生，对居民楼内午托班造成的人员管控难颇为头痛，“为方便学生们进出，凭卡进入的楼栋门都没有关过，形同虚设。”
【开公司】
居民楼的电梯
一到饭点儿就挤不进去
“跟白领们挤电梯，真是受罪。”国贸新领地2号楼2单元业主陈鹏（化名）抱怨，因为每个楼层四个单元相通，每到上下班时间或午饭时间，2号楼1单元大小公司职员上下楼人数众多。
4月14日12点左右，在国贸新领地2号楼1单元16楼，河南商报记者摁下电梯的下行按钮，约5后电梯门终于在16楼打开，可电梯内挤满了人，记者尝试挤进去，但终没能成功。
又等了约10，记者到2单元16楼电梯口，发现电梯内也挤满了人。
陈鹏说，居民楼的电梯，是根据住家户规模设计的，按理说一家一户也就三四口，但在不少公司里，一间几十平方米的房子就能有二三十人，“如此多的流动人员，如此集中的乘梯需求，其实是在挤占我们普通住户的公共资源。”
【当仓库】
在住宅楼里囤货
万一出事儿可不得了
郑州市东风路文化路口附近的汇宝花园小区，因附近有科技市场，有商家将民房租来作办公室或仓库。
4月19日上午10点半，上述小区南门口，几个年轻人驾驶电动三轮车载货驶入汇宝花园，约5后，三轮车在该小区4号楼2单元门前停下，几个人将货物搬至地下室。
该楼1单元一住宅内，也堆放着许多纸箱；进门过道和客厅内堆着拆开或封闭的纸箱，还摞了好几层。
“尽管保洁人员会清扫，但总有不自觉的职员乱扔垃圾。”陈鹏说，天一热，楼道里不仅味儿难闻，还招苍蝇。
在国贸新领地2号楼2单元过道，河南商报记者见到，在1单元上班的不少职员一边大声打电话一边抽烟，并随手将烟头丢在墙角或走廊。1单元楼梯间的垃圾桶内有各种剩饭，垃圾桶外也散落有包装纸、烟头等，附近地面一片油污。
【按摩店】
小区里有多家按摩店
服务项目打“擦边球”
“按摩店开在俺家隔壁，让人无法接受。”家住天明路生产路口附近怡丰·新都会二期的张女士称，每天下午五六点到次日凌晨，楼里都有陌生男子出入。某天深夜，一名满身酒气的男子敲错门，她才知道按摩店就开在楼上。
记者探访发现，该小区9号楼、10号楼、11号楼中均有按摩店，按摩店门口无任何标志，敲门时无人应门。而在团购网站上，这些店以柔情、梦幻、男士SPA等字眼出现，网页上不显示具体地址，没有店面门头照片，客人到小区后才被告知具体的楼号、楼层、门牌号。
4月19日晚上9点半，在上述小区9号楼内一家按摩店，河南商报记者看到一名男性顾客满面笑容地从屋里走出。
一名年轻女子把记者带进屋，穿过客厅直奔灯光昏暗的卧室。她直言：根据“按摩”尺度不同，价格从199元到499元不等。
河南商报记者观察发现，这家店是三室一厅的民宅，另外两间卧室房门紧闭，不时有男女谈话声传出。
该小区10号楼、11号楼内的按摩店，布局、服务项目、价格都大同小异。
“楼中店”的背后，是住宅楼低廉的房租，是不少上班族养家糊口的生计，是不少“创客”的财富梦想，是家中店舒适的办公、服务体验。
与此同时，住宅区开放，给业主的生活却带来或多或少的影响。
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