[摘要] 郑州物业服务有了“大平台”。昨日上午,郑州市有关领导来到永威物业,观摩郑州市物业管理信息化综合服务平台的应用情况。
郑州物业服务有了“大平台”。昨日上午,郑州市有关领导来到永威物业,观摩郑州市物业管理信息化综合服务平台的应用情况。河南商报记者了解到,该平台功能涉及物业管理、社区生活购物服务等,自从今年7月份开始运行以来,已有20多家物业企业的30多个项目参与进来。
这个服务平台由郑州市物业管理协会联合多家单位合作搭建。它由全天24客服中心、物业管理后台、手机客户端、官方网站、微信公众号以及产业联盟六大系统组成。它包括物业管理平台和通信、金融、房屋、汽车后市场,以及各种社区生活购物服务,同时设有维修资金使用投票系统、业主满意度调查系统等。
此外,该平台还搭载有郑州银行物业通银行卡,整合“绿城通”功能,提供水、电、气、暖、通信、宽带、有线电视、物业费、公交、地铁、出租汽车、公共自行车、城际铁路等金融支付和增值服务。
有行业人士介绍说,以前受资金、技术等条件制约,只有一些大型的物业服务公司才能用上信息化系统。如今,在市物业管理协会的统筹下,全市所有物业服务公司,无论大小,都可以站到同一起跑线上。
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