[摘要] “我是白沙镇郑东新世界小区的业主,近四五天天然气压力特别小,今天都没法做饭了,能否帮忙解决?”上周六以来,郑州郑东新区白沙镇多个小区居民向河南商报陪办记者反映了小区天然气压力不足,燃气灶火苗细小,导致做饭遇麻烦的事。
“我是白沙镇郑东新世界小区的业主，近四五天天然气压力特别小，今天都没法做饭了，能否帮忙解决？”上周六以来，郑州郑东新区白沙镇多个小区居民向河南商报陪办记者反映了小区天然气压力不足，燃气灶火苗细小，导致做饭遇麻烦的事。
白沙镇这些小区，天然气究竟遇到了什么困难？
【小区居民】
燃气灶火苗细小做饭困难
反映集中的小区，是相邻的郑东新世界小区和郑东宽景一品小区，两个小区的居民先后在记者陪你去办事儿微信公众号后台留言。
昨日早晨，河南商报陪办记者来到郑东新世界。在该小区，一听记者前来了解小区天然气问题，多名业主立即围上前来叙说。
该小区二期一位男士称，下雪以来这几天，只要在做饭的时间，自家燃气灶的火苗就只有成人拇指粗细，“一锅水半天烧不开，下个面条都没办法。”
3期7栋楼的一对夫妇表示，“燃气灶打不着火，气压不够，用打火机点也点不燃。”
而大部分居民表示，自家的火虽然能够燃起来，但做饭也相当不容易，“水烧半天是温的。”
在业主马先生家里，记者看到了他所描述的火苗，火焰呈蓝色，开到大距锅底也还有几厘米的距离。
“小区30多栋楼，都是这个样子，不知道为啥。”马先生说，他去求助小区物业，物业给了燃气公司的电话，但自己联系燃气公司，燃气公司只是让再等一等。
【燃气公司工作人员】
壁挂炉一开，天然气压力不稳
有居民称，去年冬天其实也出现过相同情况，只要天气一寒冷，小区里的天然气便不太正常。
为何会出现这样的情况？昨日上午11时，记者与中牟县燃气有限公司白沙营业所取得了联系，工作人员说，这种现象，主要是天气变冷所致。
“天气一冷，壁挂炉全开了，天然气气压变得特别不稳定。”工作人员说，以前主管道气压有3公斤，现在一到中午那会，一公斤都不到了。
她表示，这几天也接到了很多居民的反映，公司正在想办法调气压，但具体怎么调，何时能调好，工作人员表示不太清楚。
昨日中午，记者和居民一起，与中牟县燃气有限公司取得了联系。燃气公司工作人员称，“现在公司领导还在郑州协调，郑州方面已经派人过来维修了。”“上午更换了站里的设备，如果快的话，今天就能正常了。”
【记者探访】
郑州多个小区天然气有问题
白沙镇这两个住户多达数千户的小区，天然气问题能否真如上面所说“立即得到解决”，河南商报陪办记者将继续关注。
而在郑州，除了白沙镇，很多地方的居民也面临着天然气不通、难用的难题。
自河南商报关注郑州小区问题以来，就有秀水湾、德润黄金海岸、盛润锦绣城、顺河路16号院、货站街124号院、阳光名仕广场、橄榄城伍號院、龙湖镇星嘉园等小区的居民多次反映天然气问题。
很多小区交房几年，还未能用上天然气，而有的小区天然气验收工作早已结束，却也迟迟不能开通。
天然气一直未开通，影响广大业主生活，安装的天然气灶具用不成，燃气热水器用不成，冬天冷了，做饭洗澡都很困难……
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