本报讯二七区坚持把网格化管理作为推进四项基础制度建设的载体和抓手，作为深化基层治理体系和治理能力现代化的创新实践，形成了依靠群众推进工作落实的良好局面，进一步密切了党群干群关系，有效提升了群众的幸福感和满意度。
二七区将居民需求作为四项基础制度建设的导向，及时组织乡镇街道二三级网格长深入群众家里走访谈心，分包领导召集党员、群众代表座谈，街道社区利用“三微”政务平台、QQ群号等新媒体与群众互动交流，为四项基础制度建设推进奠定了群众基础。
依靠群众，积极推行“一征三议两公开”和“4+2”工作法，选取亚星、国花、康桥、二道街等6个基层服务型党组织示范社区为试点，全面推广“民情恳谈会”“居民议事点”等做法，利用党群评议室、“民情联系站”等平台，及时了解民情民意，实现党群干群关系的良性互动。
积极构建人民调解、行政调解、司法调解、治安调处、法律援助“五位一体”矛盾调解化解模式，大力推进巡回法庭建设，设立2个派出法庭和7个巡回法庭积极开展司法调解。同时，全区167个调委会232名专职调解员、530余名外聘人民调解员，深入基层一线调解群众矛盾，使纠纷在时间得到调处，有效防止矛盾激化升级。截至目前，全区共排查一般性矛盾纠纷717起，化解669起，化解率93.3%；排查重大矛盾纠纷88起，化解16起，化解率18.2%。
今年以来，区财政共划拨2000万元专项资金用于社区建设，全区遴选的批11个示范化社区服务阵地基本建成。其中，淮河路街道淮河社区建立“360”综合服务中心，设置老年人照料、家庭服务等五大中心20项服务；京广路街道洁云路社区融合辖区各种社会资源，组建“帮忙团”，为居民搭建服务平台；侯寨乡侯寨村建立村级官方网站，及时公开村级政务财务等信息，接受群众监督。目前，全区初步建立了街道社会事务受理中心、社区便民服务中心及社区便民服务站、网格片区便民服务点三级服务平台，新引进社会组织78家，成立社区专业志愿服务队伍120支，大程度践行为民服务这一宗旨。
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