[摘要] 楼上装地暖把楼板震裂了,导致楼下天花板成了“大花脸”。对此,小区工程方和物业都表示无奈。交房后,对业主没有强制性权力,只能从中协调,并尽力限制这些业主不规范的装修行为。而这样的矛盾,并不是个例。
郑州小区
楼下天花板被震花
楼上装地暖把楼板震裂了，导致楼下天花板成了“大花脸”。对此，小区工程方和物业都表示无奈。交房后，对业主没有强制性权力，只能从中协调，并尽力限制这些业主不规范的装修行为。而这样的矛盾，并不是个例。
【气愤】
楼上装修楼下房顶开裂
李女士的房子是在6月份交房的，验收时一切完好，异样发生在交房后半个月。楼上装修的声音让他们感到不安，与此同时，天花板开始出现大大小小的裂缝，白灰也开始往下掉。刮去白灰后，李女士被天花板显示的“蜘蛛网”吓到了。
“各种放射状的裂缝，有的地方水泥掉下来都能看到里面钢筋了。”李女士说，她赶紧跑到楼上一看，发现工人正在用大功率的风镐凿地板。
在找物业协调期间，李女士发现小区里和她有同样遭遇的业主还真不少，“光我知道的就有十几家。”
业主田女士家并没有这么严重，但她担心：这样凿地板相当于破坏了建筑结构，我得采取加固措施。
【陪办】
工程方：
交房时完好
小区工程方王姓工程师告诉记者，房子在交房时，天花板一个裂缝都没有，楼上装修之后才越来越多，说明原本的工程质量没有问题。
而且，他到这些业主家实地查看过，放射状的裂缝，明显是风镐凿地板后形成的。他说，小区严重的一例是直接把楼板凿穿了，“楼上楼下都通气了”。好在楼上业主认识到自己的不对，和楼下达成了谅解。
“从技术上，铺地暖并不是不可以，但应该注意规范，顶多是把地板上的‘找平层’给凿了。”他说，“找平层”也就是可有可无的“抹灰层”，大约有5厘米。有的业主不装地暖就直接铺地砖了。有装地暖需要的就会凿掉，但技术不过关的话这一凿就可能凿坏。
物业：
希望有法可依
限制业主不规范行为
令小区物业公司冯经理心塞的是，这样的不规范行为，他们很难限制住。“按理说应该找专业的公司来装，但很多业主在路边找了俩散工就凿起来了。”
他说，目前郑州大大小小的新建小区都面临这样的问题，就他了解，除了业主自律，并没有什么强制性措施可以制止。
“受伤害的业主让我们停水停电，但这其实也只是做样子。”冯经理说，他们的这些所谓“限制性条款”只能提醒广大业主规范自己的行为。而且，如果真的停水停电，物业公司是违法的。
昨日，经过协商，几位业主初步达成了谅解，不过在维修方案上还要斟酌。冯经理说，仅近一个月，经他协调的就有七八家，他希望能有法可依，这样也好开展工作。
【延伸】
尚无明确准入门槛
记者了解到，地暖装修业如此不规范，主要是因行业标准不明确。2013年6月，由住建部批准的地暖行业标准《辐射供暖供冷技术规程》实施，规程指出，地暖施工单位应具有相关的施工资质，但是到底该具有何种施工资质，规程中并未提及，且该条款不属于强制性的条款。
为避免行业出现混乱，北京等地曾专门出台地方标准，规定地暖施工单位需有“水暖电安装作业分包资质”。但郑州市城建委办事大厅的工作人员称，郑州建筑类企业的资质分类中，就没有“地暖”或“暖通”这两项。
业内人士称，河南暂无此类地方标准，所以省内地暖装修业没有明确的准入门槛，也没有相关的处罚和淘汰机制，基本上还是“散养”状态。
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