[摘要] 市长电话受理指挥系统本周共受理电话12475个,电子邮件101封,互联网留言61条。期间,向全市市长电话网络单位转办1150件,按期回复 1148件,回复率为99.81%,主要涉及占道经营、拆迁问题、交通安全、市容环卫、社会治安、劳动保障等方面问题。
生活垃圾无人清理
家属院私自安装地锁责令整改
本报讯(记者 栾月琳 通讯员 段宝玉 赵健良)市长电话受理指挥系统本周共受理电话12475个，电子邮件101封，互联网留言61条。期间，向全市市长电话网络单位转办1150件，按期回复 1148件，回复率为99.81%，主要涉及占道经营、拆迁问题、交通安全、市容环卫、社会治安、劳动保障等方面问题。
市民刘女士反映：管城区紫荆山路126号院生活垃圾长期无人清理，居住环境脏乱差，多次向物业反映无果。市长电话转管城区房管局落实处理，后回复：经查， 该楼院为木材公司家属院，因楼院空间狭小,垃圾车出入不便,且前期垃圾中转站出现故障,造成院内生活垃圾积存,社区已协调物业尽快清理。另外院内雨水管道 堵塞,污水外溢,物业公司已进行疏通。
市民侯女士反映：管城区陇海路原国棉二厂家属院居民私自安装地锁，影响小区居民正常通行。市长电话转管城区南关街办事处落实处理，后回复：经查，原国棉二 厂家属院属老旧小区，没有公共停车位，电动车车棚容量有限。小区临近火车站，流动人员多，进出人员复杂，经常出现电动车丢失现象。因此，有居民自行搭建、 安装铁栅栏、地锁用于停放电动车。针对市民反映问题，南关办事处协调相关部门采取联合行动予以拆除，另外社区积极协调业主筹备成立业主委员会，引进物业服 务，对小区公共设施进行统一规划，彻底解决老旧小区设施不完善问题。
市民崔女士反映：二七区航海路与大学路交叉口南100米路西每天8：00～20：00小商小贩占道经营，严重影响居民通行。市长电话转二七区城管执法局落 实处理，后回复：接到转办后，立即安排城管执法队员对占道经营商贩进行整治清理，并对违法商贩批评教育，同时要求社区工作人员和执法人员加大对该处的监管 巡查力度，进行不定时、不间断的巡查，确保整治后不出现反弹现象。
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