[摘要] 业主们自发筹款3万多元，给物业值班员和保安发红包，这可真是稀罕事儿。原来，在几天前的一个深夜，郑州市普罗旺世小区别墅区内一住户屋内起火，幸亏有小区物业值班员、保安及时叫醒业主，控制火势，争取了宝贵时间。
业主们自发筹款3万多元，给物业值班员和保安发，这可真是稀罕事儿。
原来，在几天前的一个深夜，郑州市普罗旺世小区别墅区内一住户屋内起火，幸亏有小区物业值班员、保安及时叫醒业主，控制火势，争取了宝贵时间。
事后，百余名业主踊跃筹款给保安发，多则上万元，少则百元，身在海外的业主也慷慨解囊。夏季火灾频发，看看这家物业咋做的，或许能有启发。
小区着火，保安冲在前头
7月21日凌晨3点30分，郑州市普罗旺世小区别墅区一栋住宅四楼冒起浓烟，没有灭尽的蜡烛引燃了桌子，又引燃屋里存放的几箱酒，火猛地蹿起。
而此时，业主倪女士和孩子仍在三楼熟睡，起火的响声没能惊醒她。
幸好，小区保安张力闻到烟味儿，找到了起火点。他立即向物业值班室报告，并打119报警，保安班长刁梦龙、值班经理陈明强等人带了15个灭火器跑步往着火点赶。
此时，周围邻居也被惊醒，他们和保安队员一起拍打着火住户房门，大声呼叫，倪女士和家人这才醒来，发现火势无法控制，急忙下楼给保安开门。
刁梦龙、张力等人拎着灭火器上楼一阵猛喷，但风助火势，一时难以控制；刁梦龙又找来一根水管，接上水龙头，但因水流压力不够，灭火效果也不甚明显。
不过，保安队员们在用光了几瓶灭火器后，基本控制了火势蔓延，消防队员及时赶到，终于将火扑灭。
保安受伤，业主筹钱发
然而，在火灾现场疏散人群时，冲在前面的保安刁梦龙被烧崩的木头崩到了手，划伤了面部，他回忆，“大火无情，光想着救人了，没工夫（看伤情）。”事后，物业公司负责人带他去做了检查，包扎了伤口，还给他放了三天带薪假。
“大火无情人有情，就因为扑救及时，才没酿成灾难。”该住宅区业主协调管理委员会（下文简称协委会）成员贾先生说，事发后，在业主微信群里，有人提议，对尽职的物业值班员和保安应该给物质奖励。
一石激起千层浪，业主群转眼变成了群，业主们出钱数额多则上万元，少则百元。贾先生说，“有远在国外的业主听说此事也发来，协委会成员们点点到手软，过了截止期限仍捐款不断，还有业主直接拎着慰问品送到门岗。”
协委会成员郭先生说，经汇总统计，此次共收到131户业主筹款35000多元。昨天上午，在一个简短的表彰仪式上，这些“”被妥善分配：发现火情的保安张力、救火负伤的保安刁梦龙各奖5000元；参与救援的其他11名夜班人员每人奖励1000元；另购置3台饮水机，放置门岗。
组织演练，做防火应急预案
“从发现冒烟到应急处理，物业队员们仅用了7。”协委会成员贾先生对小区保安的效率赞不绝口，他说，这些都说明珠江物业训练有素，管理有方，员工尽职。
获救的业主倪女士回忆，发现起火后，自己当时就蒙了，这几天都有点后怕，幸好保安队员及时发现火情并奋力扑救。而刁梦龙则表示，物业公司每个月都组织紧急救援培训，他和队员们早就驾轻就熟。
该小区物业负责人海南珠江物业酒店管理有限公司郑州分公司行政总监吴朝阳说，除了对物业值班员、小区保安的消防技能培训外，小区还设立了一整套消防紧急预案：如何及时监控火情，如何报警上报信息，如何及时疏散人群、组织灭火，都有一整套办法。
夏季火灾频发，除了上述防火措施外，吴朝阳还给物业工作人员提出三点建议：
1.小区物业应通过多种方式宣传防火小常识，提醒业主出门前应关闭电器电源，检查天然气阀门是否处在关的位置，长期出门时，还应关闭室内总电闸，遇到火灾时，不要贸然开门下楼梯，以免烟气倒灌。
2.物业工作人员应加强巡逻，不允许在楼梯间内堆放易燃杂物，更不能在楼梯间内给电动车充电。
3.应保证小区内停车规范、有序，保证消防通道通畅。
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