[摘要] 郑州南学街安置小区的21户居民被同一个问题困扰着：自己的安置房从回迁时的新房住成了现在的老房，也没能办下房产证。在此期间，他们已经悉数缴纳了办理房产证所需的各种费用。
郑州南学街安置小区的21户居民被同一个问题困扰着：自己的安置房从回迁时的新房住成了现在的老房，也没能办下房产证。在此期间，他们已经悉数缴纳了办理房产证所需的各种费用。
而这一等，就是14年。
这些市民在折腾多次无果后，想通过河南商报《陪你去办事儿》栏目打听一下：我们的房产证手续到底卡在哪儿了？
事件
等了14年,房产证办不下来
2015年76岁的楚老太不知道自己有生之年能否拿到房产证。
这些年来，她和她的老伙伴们一直就此事奔波。他们说，安置小区是在2001年回迁的，拆迁安置方是郑州市配套建设股份有限公司（下称“配套公司”），拆迁户们也陆续拿到了房产证。
而楚老太等21户却一直没拿到房产证，根据配套公司的通知，从2002年到2013年，他们陆续缴纳了购房款、维修基金、办证费等费用。终于到了2013年，按照该公司的说法，这下就该拿房产证了。
但事情并没有那么顺利，“本来就等了10年，好不容易盼来了又被卡住。”楚老太说，他们已经跑了不知多少趟配套公司，但对方也说不清这中间到底出了什么问题。
体验
配套公司：手续已齐全但没有地方收
19日，河南商报记者联系上了配套公司的郭姓工作人员，她具体负责这21户居民的办证事宜。
“我早上刚去房管局，还是没音儿。”郭女士说，这个安置小区存在一些历史遗留问题，但是2002年时，郑州市政府办公室专门开过协调会并发文，这些房子“由被拆迁户申请，市房改办审批，房屋所有权证办给被拆迁户”。
“目前这21户人家的钱都交齐了，我们也都建了档。”她说，从2013年下半年开始，她就把这些档案交给了郑州市房管局，但对方审核后又给退了回来，“年前我刚给拿回来”。
郭女士说，她本想只要手续齐全，办起来会很简单，但没想到就剩下这21户给卡住了。无奈，近她就和这些老人一起，隔几天就到房管局一次，“从审批办到疑难科，来回不停地打听。”
行政审批办：先办大证再分割给个人
18日下午，河南商报记者来到郑州市房管局，根据市民的指引，记者首先来到交材料的6楼行政审批办资料室，工作人员听闻来意后表示，这个小区走的房改房手续，房管部门审批材料有流程，配套公司得先办大产权证再分割给个人。
“具体的你得去问问疑难科，他们比较清楚。”该工作人员说，得疑难科出具相关通知他们才能往下走程序。
但郭女士不解，“明明说由被拆迁户申请，换言之，就是直接办理给个人了。”
疑难科：已过了办证期 得局里出会议纪要
随后，河南商报记者又来到位于3楼的疑难科，工作人员称科长正在开会，关于配套公司的问题可以到办事大厅2楼咨询。记者又来到2楼，工作人员称，知道该公司的办证情况，但“市政府当时要求2012年6月30日前办理，现在过了办证期限”。
对于事情的解决办法，工作人员称，除非局里就此事出一个会议纪要，否则窗口就无法开启办证流程。
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