[摘要] 11日是腊月二十三，赶着回家过年的乘客明显增加，郑州火车站日发送乘客量首次破10万。在匆匆的人流中，如果不慎丢失了车票，你知道该怎么处理吗？对于春节准备乘飞机出游的人来说，国内游和国际游的情况怎样，哪些航线比较热门？11日，本报记者进行了打探。
核心提示|11日是腊月二十三，赶着回家过年的乘客明显增加，郑州火车站日发送乘客量首次破10万。在匆匆的人流中，如果不慎丢失了车票，你知道该怎么处理吗？对于春节准备乘飞机出游的人来说，国内游和国际游的情况怎样，哪些航线比较热门？11日，本报记者进行了打探。
火车票丢了可先补票登车，到站再退票款
11日，郑州火车站东广场，贵州的彭天科弄丢了回贵州六盘水老家的车票，着急得不得了！幸运的是，他找回了丢失的包，找到了包里的票。但不是每个人都有这么幸运。假如乘客丢失了车票，该怎么办？
郑州火车站售票车间副主任孙玉玲说，丢失车票的乘客，可去值班主任窗口办理挂失，然后先把原来的票用原价再买出来。上车后，再拿着新补的车票和身份证找列车长，让其开具客运记录。到站后，在到达站的退票窗口（24内），凭以上手续退回车票原价，收取2元退票手续费。
她还提醒说，如果身份证也丢失了，乘客可以去车站的公安制证窗口办理临时身份证明。
北京方向高铁余票还有近千张
11日，郑州火车站节前客流出现小高峰，以返乡、探亲流为主。为此，该站加开临客69趟。
郑州铁路局的信息显示，截至11日7点，郑州火车站往北京、上海、杭州方向票额充足；西安方向夜间卧铺售罄；广州方向剩余少量卧铺，硬座充足；成都、重庆、沈阳票额紧张，剩余少量硬座。具体余票及列车开行情况可以在12306网站及“铁行网”的信息公告里查询。
郑州东站11日预计发送乘客2.2万人，开行列车163趟，其中临客23趟。截至11日7点，郑州东站至北京西方向余票多的G562次余876张；西安北方向余票多的G2009次余101张；广州南方向余票多的G75次余600张。
动车方面，截至11日早7点，北京西-深圳北D901次余31张票、D903次余15张票。
另外，郑州东始发夜间高铁，郑州东-深圳北G4563余票充足，有需要的读者可以抓紧时间抢票。
国际出游人数大增国内海南线火
今年春节相对较晚，节前客流高峰相对分散。南航河南公司相关人士称，很多人选择节前或节后出游，出国游客流有明显增长。
据称，春运以来，南航的澳新、曼谷、日韩、台湾等旅游线路受到热捧，为此南航河南公司新增了郑州到日本东京的航班。
春秋航空也表示，春节过后去日本大阪将能直飞。记者昨日从郑州机场获悉，3月29日起将正式开通郑州至日本大阪航线。
国内航线方面，家长带着老人和孩子出游人数猛增。其中，海南线火。为此，南航河南公司每天增加了一班郑州至海口的航班。
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