郑州升龙天玺广场卖房承诺送 空调 交房未兑现

多名郑州市民反映，升龙金茂广场(现已更名为升龙天玺广场)写字楼卖房时宣称将配备 空调，交房时开发商却没兑现承诺。开发商表示，购房合同上没写，以合同为准。律师认为，宣传资料中促使业主买房的内容为要约，应视为合同内容，开发商涉嫌违约。
业主
原先承诺的 空调没了
近日，多名郑州市民给记者打来电话。他们共同的身份是升龙金茂广场准业主，他们正面临同一个烦心事儿：新交房的写字楼，原先承诺的 空调没了。
“我是2013年买的房子。”其中一名业主徐女士说，当时楼盘的宣传材料上面宣称，金茂广场要开发成5A级写字楼。
记者在业主们出示的宣传手册上看到，开发商在宣传中明确表示，写字楼将配备分户智能 空调。
“置业顾问还带我们去看毛坯房，展示 空调的预留位置。”徐女士表示，自己是看到这样的配套设施，才动心签了购房合同。
2014年12月，开始有装修公司跟徐女士联系，表示他们可以通过关系，提前进场查看并设计装修。12月26日，装修公司给徐女士展示了设计方案。在装修设计方案中，并没有显示有 空调。对此，徐女士提出疑问，对方表示：“我们在现场看了，这个楼没有 空调。”
随后，徐女士赶紧拨打了置业顾问的电话询问，并录了音。记者在录音中听到，置业顾问表示，写字楼确实会配备 空调，到2014年12月29日正式交房的时候就会安装到位了。并承诺如后续有纠纷，愿意为徐女士做证。然而，到了交房那天，徐女士和很多业主发现，写字楼中果然没有安装 空调。
而此时，他们再找到开发商，开发商对于 空调的承诺却不认账了。
开发商
购房合同上没写 空调
2015年1月8日上午10点多，记者来到了位于郑州市大学路与政通路交叉口东北角的升龙金茂广场。
这座外观为玻璃幕墙的写字楼已经完工，记者跟随业主范女士来到其购买的写字间内，发现室内确实没有安装 空调。随后，记者跟随多名业主一起来到了该项目售楼部。在等待了20后，一名自称售楼部负责人的李女士出面了。
李女士承认，升龙金茂广场写字楼确实没有配备 空调。“合同中没有写，一切以合同为准。”李女士这样解释。有业主现场拿出当时的宣传材料质问，这是否属于虚假宣传诱骗消费者?
李女士沉默后表示“对于宣传材料的情况，我们会进行调查”，她还表示宣传材料上有小字标注，一切以合同为准，终解释权归开发商。随后，她便回到办公室关上门不再做任何回应。
13日，记者又联系到维权业主代表雷先生。雷先生表示，1月12日在郑州市信访局的协调下，升龙公司、二七区委、郑州市房管局各方代表共同协商了此事。对于业主们的质疑，升龙公司表示将在1月19日给出书面答复。
本报将持续关注事件新进展。
律师
开发商涉嫌违约
卖房时有所承诺，并印有宣传材料，但不在合同中标注，这样的行为到底是否合规?
记者查阅资料发现，早在2003年高人民法院就对审理商品房买卖合同纠纷案件做出了司法解释。该解释中，第三条为：商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。
那么该事件是否适用该解释呢?
“根据目前情况来看，开发商涉嫌违约。”河南嘉同律师事务所回新生律师表示。他解释，开发商在销售商品房时，作出的促成消费者购买商品房的承诺就是一种要约。该事件中，业主是在被告知将配备 空调时才决定购买商品房，所以开发商的这个承诺即使没有写入购房合同，也应该视为合同内容。业主可以通过法律途径对开发商提起诉讼。
回律师提醒业主，为了避免纠纷，签订购房合同时一定要仔细查看条款， 是自己看重的相关配套设施是否写入条款。此外，业主还应该注意保存各种相关证据，以便维护自身权益。