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物业价格放开引发 担忧 定价谁说了算?

河南日报  2015-01-14 08:57

[摘要] 新年伊始,国家发改委宣布放开多项商品和服务价格,其中颇为引人关注的是非保障性住房物业服务、住宅小区停车服务价格,将走市场化定价之路。

新年伊始,国家发改委宣布放开多项商品和服务价格,其中颇为引人关注的是非保障性住房物业服务住宅小区停车服务价格,将走市场化定价之路。虽然有关方面强调,放开价格同时将加强 ,但一些小区业主仍然担心,物业公司管理如果不能公开透明, 又较少触及这一领域,今后如何进行维权?

旧矛盾未解决,又增加新矛盾?

近年来,由于私人购房增多,汽车数量增多,一些小区业主同物业公司成了一对冤家,从小吵小闹拒交物业费、随意乱停车,到业主和物业公司之间上演全武行,甚至出现过开车撞物业 的过激行为。

在武汉市民董女士看来,物业公司的服务水平谈不上好。比如,她所住楼栋的电梯有2部,可白天除了上下班的高峰期之外,几乎只开一部电梯。不过,因为物业费价格不高,业主也就“睁一眼,闭一眼”。

一位业内人士告诉记者,物业公司时常会以亏本为由提出 ,可由于账单不透明,无法获得业主同意。物业公司要么就自行决定从小区撤离,要么消极怠工,甚至出现过伪造业主签名以实现上调物业费的情况。

根据物权法和物业管理条例规定,调整物业服务、停车服务价格,必须由业主委员会通过或三分之二以上业主同意。然而,我国不少住宅小区业委会不健全,难以维护业主权益。

据统计,武汉现有物业项目2800多个,其中居民小区项目1800多个。调查中,一些物业公司负责人告诉记者,目前的运营成本太高,一旦 放开价格,或许会根据运营成本调整价格。

放开物业价格,促进双方议价

“放开价格,是不是物业公司 就不需要到 备案了?担心物业公司随意调价。”家住湖北武汉市光谷 区的居民陈女士表示,看到该新闻后,她这几天一直担心。

近日,不少小区业主参加物业价格放开的讨论。一些网友表示担忧,一旦价格放开,城市小区高物管收费标准上限或许成为历史,同时,停车费也有可能上调。

湖北省物价局工服处处长雷方清对记者说, 放开价格之后,将使业主与开发商物业公司处于平等地位,双方协商定价,物业要提高收费须获一定比例业主同意。

武汉市武昌区徐东大街 区物业管理公司刘经理坦言,即便放开,物业公司也不太可能随便 ,而是要经过业主委员会的同意。当前,物业管理竞争激烈,根据优胜劣汰的市场原则,业主可以解聘不满意的物业公司。

建议, “放手”的同时,有关部门要进一步规范小区相关服务,完善物业、停车收费制度,例如要求小区物业公开服务运行成本信息,接受业主的监督。

加强价格 ,防止“一放就乱”

一项武汉市物业管理协会调查显示,大多数2004年、2005年进驻小区的物业公司,由于物业成本上涨,而物业收费基本不变,导致现在的日子不好过。

武汉市物业管理协会副秘书长顾玉兰说,较低的物业费标准不仅影响到个别企业生存,也严重制约了物业管理行业的健康发展。

武汉市房管局相关人士认为,放开价格并不是单方面赋予物业公司权利,而是要让业主同意 ,所提出的收费方案必须合理、有据;另外,还要发动广大业主积极参与。

一些小区业主表示,如果物业公司能够公开经营收支情况,同时想方设法提高服务质量,“一分服务,一分价格”,让业主甚至第三方进行监督,自然价格调整也会获得业主的支持。

建议, 对于住宅小区的物业、停车服务收费不能只放不管,价格 部门要依法查处串通 、价格欺诈等不正当行为,防止出现“一放就乱”的局面。

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