[摘要] 记者调查发现，银行信用卡客户数据泄露现象颇为严重，一条条包括姓名、电话、地址、工作单位、开户行等完整隐私的信用卡开户数据，在网络上形同“赶集”公开贩卖。新开户数据按照0.5元一条出售,部分 客户如金卡、白金卡持卡人信息每条售价为5元。而种种例外条款、免责规定，往往让消费者问责无门。
核心提示|记者调查发现，银行信用卡客户数据泄露现象颇为严重，一条条包括姓名、电话、地址、工作单位、开户行等完整隐私的信用卡开户数据，在网络上形同“赶集”公开贩卖。新开户数据按照0.5元一条出售,部分 客户如金卡、白金卡持卡人信息每条售价为5元。而种种例外条款、免责规定，往往让消费者问责无门。
调查|5毛钱能买新办卡个人信息旧数据2000元10万条
记者近日搜索“电话销售”这一关键词，找到约200个有“数据交流”功能的QQ群。搜索“银行数据”，参与人数多达数百人、交易活跃的群至少有30个。据介绍，这些正是信用卡信息交易的“黑市”。
在一个名为“电话销售数据货源”的QQ交流群，记者以求购者身份，很快从一位卖家处获得一份包括工农中建交等多家银行的200名客户数据，包括持卡人姓名、移动电话以及家庭住址、开户银行。
这些隐私信息是否真实有效？记者拨打了其中一位安徽省合肥市的持卡人盛某某的电话，经其确认，自己确在某银行办了信用卡。而其家庭住址、工作单位等信息，也与其本人提供的身份证明相符。
多位“信息贩子”均表示，可以“按地区定制，先试用后付款”。每条信息的价格从2分钱到5元钱不等。新信用卡开户数据按照0.5元一条出售；部分 客户如金卡、白金卡持卡人信息每条售价则达5元。借助网络聊天、支付工具，交易全程仅需数。
一名微信群卖家表示，这些信息的主要购买者是一些理财机构的电话销售人员。他所在的群，每天有400多人商洽买卖。越是没怎么被打过的电话信息价格越高， 的一份2000元10万条，算下来每条数据只要2分钱。
追问|银行信息泄露该谁担责？
“信息泄露极易诱发金融犯罪。”上海市检察院金融检察处处长肖凯表示，在一些存在漏洞的理财平台，注册会员只需持卡人姓名、身份证号码、卡号等信息，即可划转资金。仅2013年，这一漏洞就被犯罪分子利用，在沪盗划资金数百万元。现在，如果查出信息泄露行为，也仅仅对相关工作人员进行处罚，对银行和机构没有任何追责。
此外，对企业泄露公民信息的民事责任，我国现行法律法规的约束也较为笼统。相关法律 表示，消费者如果要维权，需承担举证责任。但对于信息如何泄露、泄露给谁、造成了什么样的损失，这一系列举证的难题靠个人难以完成。“从根本上看，有必要尽快推动呼吁已久的个人信息保护法立法，明确公民个人信息的保护责任。”上海泛洋律师事务所合伙人刘春泉说。
“裸奔”的信用卡个人信息
4亿张
我国已发行超过4亿张信用卡。
13万亿元
每年通过信用卡交易的资金总额超过13万亿元。
三大破绽
让信用卡信息处在危险状态。
1.银行“内鬼”倒卖
每条个人信息被提交给银行后，要经过支行、分行、信用卡 等多个环节，经手人员众多。
案例：北京市西城区人民法院通报，平安银行信用卡 原职员余某，曾出售600余份客户信息，其中包括客户的工资证明、身份证明。
2.银行转手给“合作公司”
与银行有合作关系的企业泄露用户信息。
案例：一家国有银行发行的“携程联名信用卡”合同中，明确声明要与机票销售网站共享客户的基本信息。
3.信用卡合同存在漏洞
办理信用卡的合同基本都是各银行自己的版本，没有统一格式。合同中关于信息保密承诺以及如何利用客户信息，也尚无任何规定。
律师说：办卡时填写的表格密密麻麻，消费者不会仔细看过每一条条款。往往在不知情中就授权将自己的信息转手，如果遭遇维权，这些免责条款就成了挡箭牌。
据新华社
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